Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Приветствую!
Меня зовут Лариса, я менеджер по персоналу сервиса Workzilla.

Workzilla это популярная биржа фриланса с 7 млн пользователей и сотнями тысяч заданий. Мы помогаем заказчикам экономить время, а исполнителям находить подходящие задания.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки , который увлечён компьютерами и технологиями, обладает высокой внимательностью и готов помогать нашей команде обеспечивать стабильную работу сервиса.

Что мы предлагаем

• Работа в дружной и профессиональной команде, где каждый ценит время друг друга;

• 100% удалённый формат работы (график 5/2, полная занятость 8 часов в день);

• Компенсация расходов на спорт, ценные подарки на день рождения;

• Возможность участвовать в корпоративных активностях: интеллектуальные игры, книжный клуб, виртуальные встречи.

Чем предстоит заниматься

• Проверять работу сервиса Workzilla и мобильного приложения, выявлять ошибки и несоответствия;

• Внимательно и аккуратно выполнять задания, строго следуя предоставленным инструкциям;

• Помогать команде оперативно решать технические вопросы;

• Выявлять и документировать ошибки или сбои, предлагать пути их устранения.

Что важно для нас

• Уверенный пользователь ПК: можете подобрать комплектующие для компьютера, установить драйверы или переустановить операционную систему удаленно;

• Легко осваиваете новые программы и обладаете навыками самостоятельного обучения;

• Любите технологии, программное обеспечение и интересуетесь новинками в мире IT;

• Уверенно используете поисковые системы и программы с искусственным интеллектом;

• Умеете находить ошибки, анализировать данные и писать понятные отчёты;

• Предпочитаете работать из дома.

Если вы готовы стать частью нашей команды, нажимайте "Откликнуться"!

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Важно: после отклика будет предложено выполнить тестовое задание.