Обработка запросов, связанных с техническими проблемами в работе ИТ-сервисов, Проведение диагностики, выявление причин сбоев и их устранение;
Консультации и помощь пользователям по вопросам эксплуатации и настройки программного обеспечения и оборудования;
Кросс-функциональное взаимодействие с ИТ и ИБ подразделениями для решения инцидентов;
Контроль за соблюдением требований ИБ в рамках эксплуатации. Помощь в выявлении уязвимостей и предотвращении возможных угроз. Реализация политик ИБ, установленных компанией;
Анализ текущих процессов, подготовка отчетов о выполненных работах;
Ведение базы знаний по инцидентам и проблемам, возникающим при эксплуатации ИТ-сервисов и систем;
Участие в проектной деятельности.
Что важно:
Знание операционных систем: Windows, Linux/Unix;
Опыт работы с Active Directory, Remote Desktop Services, File Services, Print Server;
Понимание принципов работы сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизации;
Навыки настройки и управления виртуальными машинами, гипервизорами (VMware);
Понимание методов защиты данных, шифрования, аутентификации и авторизации;
Базовые навыки администрирования сетей, понимание принципов работы VPN, Firewall;
Опыт использования систем мониторинга (Zabbix, Nagios, Prometheus). Анализ графиков, лог-файлов, диагностика ошибок.
Мы предлагаем:
Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный белый доход и полноценный соц. пакет;
Предоставляются льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 83 о поддержки компаний IT отрасли;
В нашей компании активно работает корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение;
Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области;
Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС. Обслуживание в лучших клиниках города;
Многие наши коллеги, ведут активный образ жизни для этого у нас организованы команды по футболу, волейболу, бегу. Так же есть корпоративные скидки на абонементы в фитнес залы;
У наших сотрудников популярна программа лояльности Primezone. Это уникальная платформа, которая позволяет брендам мирового уровня и лучшим российским поставщикам товаров и услуг стать доступнее для сотрудников компаний в России;
У нас супер-адекватная и профессиональная команда;
Работая вместе с нами, вы примите участие в амбициозных крупных, стабильных проектах;
У вас будет возможность оказывать влияние на продукт: обсуждать задачи не только с точки зрения методов реализации, но и с точки зрения рациональности и необходимости разрабатываемых фич, вносить свои идеи.
