Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
21 декабря 2024
О компании: Мы инновационный сервис в сфере платежей и эквайринга. Наш продукт помогает людям и компаниям совершать быстрые и безопасные транзакции. В связи с ростом бизнеса мы ищем с пециалиста поддержки , который будет помогать клиентам решать возникающие вопросы и спорные ситуации.
Обязанности :
Оперативное реагирование на вопросы и обращения клиентов через мессенджеры (Telegram) и другие каналы связи.
Решение диспутов , таких как возврат средств или задержка выплат.
Помощь клиентам в навигации по системе и функционалу сервиса.
Ведение базового учета обращений.
Требования:
Быстрая сообразительность и умение находить решения в нестандартных ситуациях.
Грамотная устная и письменная речь.
Умение пользоваться Telegram и другими популярными мессенджерами.
Ответственность и умение работать с клиентами.
Опыт работы в сфере P2P-обмена криптовалют (будет большим плюсом).
Желание обучаться и развиваться.
Как мы оцениваем кандидатов:
Мы предлагаем пройти небольшой тест на логику.
Если вы умны, находчивы и готовы помогать людям, мы ждем вас в нашей команде!
