Менеджер контроля качества услуг (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер контроля качества услуг

Описание вакансии

Фактор Продаж - компания, которая с 2020 года внедряет инструменты роста конверсии в продажу , а также контролирует качество работы менеджеров по продажам клиентов.

За 4 года нашей работы прокачали 1000+ менеджеров по продажам, построили 200+ отделов продаж и увеличили конверсию клиентов в 1,5-2 раза за счет внедрения системы контроля качества.

В связи с стремительным ростом у нас открыта вакансия менеджера контроля технологии.

Чем предстоит заниматься:

• Идеально знать продукт и его предоставление

• Проверять соблюдение стандартов предоставления услуг сотрудниками (заполнение документации, отчетности, структура проведения встреч с клиентами)

• Фиксировать итоги контроля в отчете

У нас точно будет мэтч, если:

• У тебя есть опыт в продажах или в контроле качества продаж
• Умеешь анализировать большой объём информации
• Понимаешь важность предоставления качественного продукта и готов отстаивать его
• Умеешь работать в google таблицах и в CRM

Мы предлагаем:

• Доход 60.000 руб.
• Полностью удаленная работа
• Гибкий график, 40 часовая рабочая неделя, пятница, суббота и воскресенье - выходные
• Поэтапный ввод в должность с сопровождением от наставника
• Работа с продуктом, которым стоит гордится - наш NPS 83%
• Развитая корпоративная культура, мы постоянно устраиваем мероприятия, в которых можно получать призы

Если ты готов удерживать качество предоставления нашего продукта клиентам, откликайся и присоединяйся к команде ведущих экспертов!