Специалист Технической поддержки (Системный администратор Linux) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист Технической поддержки (Системный администратор Linux)

Описание вакансии

Профиль компании 24часаТВ - предоставление уникального интерактивного сервиса по просмотру телеканалов и онлайн-кинотеатров. Объем задач увеличивается и ищем коллег в дружный коллектив.

Нужен человек с навыками администрирования Linux и способностью отвечать на вопросы пользователей и партнеров с перспективой роста в различных направлениях.

Обязанности:

- обработка обращений, помощь в решении проблем
- сбор и анализ данных о проблеме для эскалации профильным специалистам
- консультация клиентов о особенностях работы системы и приложений (Телефон, телеграмм, WP)
- мониторинг состояния оборудования и анализ статистики проблем
- помощь в проведении технических работ на оборудовании

Требования:

- навыки общения с корпоративными клиентами B2B
- понимание принципов работы клиент-серверных приложений
- системный подход к решению задач
- понимание сетевой модели OSI, а также TCP/IP
- Понимание принципов построения ЛВС, DHCP, DNS, NAT;
- понимание основных протоколов работы сети tcp/udp, http/https
- понимание принципов работы протоколов потоковой передачи данных HLS / MPEG-DASH
- навыки работы с операционной системой linux (Debian/Ubuntu), терминал.

Желательно:

• Иметь понимание принципов передачи видео и аудио в сети Интернет (Multicast, HLS, DASH, HTTP)

Условия:

• Удаленная работа. График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 и с 21:00 до 9:00
  Или График 2 2 (день)
  (время московское). На время стажировки график 5/2.
  Соискатель может быть из других часовых поясов.
• Оформление согласно ТК РФ
• Дружный, профессиональный коллектив.
  - Аккредитованная ИТ компания.