Вакансия: Специалист службы поддержки
Агент поддержки в чате. С 00:00 до 8:00 по МСК.Оплата: до 30.000 рублей в месяц.Требования:– Отличное владение русским языком и грамотная письменная речь;– Умение находить общий язык с людьми и сохранять терпение в стрессовых ситуациях;– Готовность изучить функционал сайта для помощи пользователям;– Навык быстрого поиска информации в документации;– Английский язык на уровне Intermediate и выше (необязательно, будет плюсом).Задачи:– Общение с пользователями через чат: помощь в решении вопросов и разъяснение сложных тем простыми словами;– Использование готовых шаблонов для решения стандартных вопросов.Условия:– Занятость до 8 часов в день;– Помощь наставника и пошаговое обучение.
