Аккаунт менеджер (Account Manager) (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт менеджер (Account Manager)

Описание вакансии

Gravity стратегическое digital-агентство. Мы строим коммуникации, развиваем бренды и улучшаем пользовательский опыт, беря за основу глубокое знание потребителей и контакт с ними. Создаем стратегии и решения, которые помогают компаниям эффективно взаимодействовать с аудиторией в социальных медиа, digital и везде, где это необходимо.

Наши ключевые направления: бренд-стратегии, social media, управление репутацией (ORM), работа с пользовательским опытом, службы поддержки и дизайн.

Сейчас мы ищем Account Manager , который объединит интересы клиентов и команды, чтобы проекты реализовывались эффективно и приносили выдающиеся результаты.

Что важно в этой роли

Работа на стыке партнерских коммуникаций с клиентами и организации процессов внутри команды . Важно не просто управлять проектами, а помогать находить решения, обеспечивать их качественную реализацию и синхронизировать ожидания всех сторон.

Формат работы удаленный , что требует ответственности и самоорганизованности . Важна способность работать автономно, управлять процессами и контролировать результат.

Что важно для нас:

• Опыт работы в digital от 2 лет (в агентстве или на стороне клиента). Если есть базовое понимание ORM и SERM плюс.

• Навык работы с клиентами: управление ожиданиями, поиск решений, выстраивание партнерских отношений.

• Умение эффективно взаимодействовать с продакшн, креативными и стратегическими командами .

• Структурное мышление , точность в организации процессов.

• Самостоятельность в принятии решений.

• Базовое владение Excel и уверенное использование PowerPoint .

• Английский на уровне Intermediate или выше.

• Москва или Подмосковье несколько раз в месяц очные встречи с клиентом.

Что предстоит:

• Координировать работу команды и подрядчиков.

• Выстраивать рабочие отношения с клиентами, управлять процессами и предлагать решения.

• Обеспечивать слаженную работу всех участников проекта.

• Контролировать сроки, качество и выполнение договоренностей.

• Вести документооборот и отчетность.

• Участвовать в подготовке тендерных предложений.

Что предлагаем:

• Удаленный формат с очными встречами несколько раз в месяц.

• Официальное трудоустройство.

• Рыночную заработную плату , обсуждается индивидуально.

• Работу с крупными брендами и интеллектуально насыщенными задачами.

• Команду профессионалов , где ценят системность, аналитику и умение синхронизировать процессы.

Если вам близок такой формат работы будем рады познакомиться.