Специалист технической поддержки (удаленная работа)

16 марта 2025

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

"Калибр" - это сессионный онлайн экшн от третьего лица. Наша цель создание конкурентоспособной игры, которая не будет уступать по качеству другим международным проектам. Мы ищем в нашу команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Обработка входящих заявок от игроков в HelpDesk на русском и английских языках;
  • Решение вопросов по платежным системам;
  • Оказание помощи по работе продукта;
  • Взаимодействие с командой разработки.

Требования:

  • Грамотная письменная речь;
  • Умение точно и ёмко передавать суть проблемы;
  • Английский минимум на уровне Pre-Intermediate;
  • Умение спокойно и терпеливо общаться с игровым комьюнити;
  • Уверенное знание железа и софта ПК.

Плюсом будет:

  • Опыт работы с СНГ комьюнити;
  • Обширный игровой опыт.

Условия:

  • Удалённый или гибридный формат работы;
  • Оформление по ТК с первого рабочего дня, белая ЗП;
  • Бесплатные обеды в офисе, чай, кофе;
  • ДМС со стоматологией.


Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки
Компания: Ansvery
Зарплата: от 26 000 до 36 000 руб.