Специалист технической поддержки (голосовая поддержка) (удаленная работа)

6 марта 2025

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)

Описание вакансии

Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался.

Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку и, скорее всего, делали это через YCLIENTS.

Что предстоит делать:

  • Отвечать клиентам по телефону (до 100 обращений в день), помогать коллегам из смежной линии в чатах
  • Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы
  • Воспроизводить баги и собирать пожелания по обновлениям

Смело откликайся, если:

  • Тебе нравится помогать людям
  • У тебя грамотная устная и письменная речь
  • Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком
  • Эмпатия, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость одни из твоих ключевых навыков

Что мы предлагаем:

  • Оформление в штат по ТК РФ с первого дня работы
  • Стабильную заработную плату: оклад 25.000 рублей на руки + премия, система грейдов, совокупный доход от 50.000 рублей на руки

  • Удаленный формат работы с 5/2 6:00 до 15:00 или 5/2 с 15:00 до 00:00

  • Программу корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни



Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки
Компания: ОКЕЙ
Зарплата: от 51 000 до 55 000 руб.