Специалист технической поддержки клиентов (удаленно) на удаленную работу
(вакансия не опубликована)

8 апреля 2025

Уровень зарплаты:
от 10 000 до 20 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки клиентов (удаленно) на удаленную работу



Обязанности:



  • Только удаленная работа (web-браузер, sip-телефон, Vnc).

  • Работа с клиентами в web-чате и в Otrs (Sla-сервис)







Требования:



  • Знание Ос Windows, Linux, прикладное По - уровень не ниже опытного пользователя

  • Уметь провести диагностику и устранение проблемы посредством телефонной связи

  • Ответственность, порядочность, стрессоустойчивость, коммуникабельность

  • умение грамотно вести конструктивный диалог с клиентом

  • быть всегда на связи в рабочее время







Условия:



  • только удаленная работа (любой город)

  • оплата б/н или перевод на карту (размер оплаты по договоренности - предлагайте свою цену с учетом ваших профессиональных навыков)

  • возможно совмещение

  • рабочее время с 8 до 18 с Пн-Пт (Мск+1)

  • среднедневная загрузка как правило не более 3-4 часов.

  • Испытательный срок - 2 мес.


Требуется специалист технической поддержки клиентов (удаленно) на удаленную работу


Инженер технической поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, ведущий клиент-менеджер, технический специалист, инженер техподдержки, менеджер по обслуживанию