Вакансия: Специалист технической поддержки клиентов (удаленно) на удаленную работу
Обязанности:
- Только удаленная работа (web-браузер, sip-телефон, Vnc).
- Работа с клиентами в web-чате и в Otrs (Sla-сервис)
Требования:
- Знание Ос Windows, Linux, прикладное По - уровень не ниже опытного пользователя
- Уметь провести диагностику и устранение проблемы посредством телефонной связи
- Ответственность, порядочность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
- умение грамотно вести конструктивный диалог с клиентом
- быть всегда на связи в рабочее время
Условия:
- только удаленная работа (любой город)
- оплата б/н или перевод на карту (размер оплаты по договоренности - предлагайте свою цену с учетом ваших профессиональных навыков)
- возможно совмещение
- рабочее время с 8 до 18 с Пн-Пт (Мск+1)
- среднедневная загрузка как правило не более 3-4 часов.
- Испытательный срок - 2 мес.
Требуется специалист технической поддержки клиентов (удаленно) на удаленную работу
Инженер технической поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, ведущий клиент-менеджер, технический специалист, инженер техподдержки, менеджер по обслуживанию
