Эксперт по количественным исследованиям (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Эксперт по количественным исследованиям

Описание вакансии

Центр Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Сейчас мы приглашаем опытного Эксперта по количественным исследованиям в крупную финтех компанию.

Мы ищем специалиста, который хочет реализовать свой потенциал, работая над масштабным и инновационным проектом финансовой платформой Финуслуги. Платформа создана нашим клиентом, чтобы сделать банковские и страховые продукты доступными для населения вне зависимости от региона проживания.

Будем рады видеть в команде проактивного ответственного специалиста, имеющего желание развиваться самому и совершенствовать наши страховые и кредитные продукты.

Предстоящие задачи:

• Проведение полного цикла количественных продуктовых исследований, от разработки методологии до интерпретации результатов;
• Осуществлять замеры и поддержку метрик CSI, NPS, CSAT, CES;
• Анализ больших массивов данных, выявление трендов и закономерностей;
• Подготовка отчетов и презентаций с практическими рекомендациями;
• Поддержка принятия стратегических решений на основе результатов исследований.

Наши ожидания от кандидатов:

• Опыт проведения исследований в финтех проектах (мы занимаемся финансовыми продуктами - сберегательными, инвестиционными, кредитными и страховыми) от брифа до презентации результата;

• Базовые знания статистики;

• Понимание принципов построения выборок;

• Опыт применения факторного и кластерного анализа;

• Опыт создания "руками" количественных юзабилити-тестирований, кано, тритестинг, FCT, попарное сравнение и т.п.;

• Опыт выстраивания работы с метриками лояльности (CSI, NPS, CES и т.п.);

• Умение бриф или проблему перевести в исследовательскую задачу;

• Опыт работы в маркетинговых исследованиях в продуктовых командах от 2-х лет.

Будет плюсом:

• Социологическое образование.

От нас:

• Удаленный формат работы;
• Белая заработная плата, оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
• Поддержка: IT-отсрочку и консультации HR/юристов;
• Прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
• Работа на лучшем оборудовании без логирования времени, с фокусом на доверии и результате;
• ДМС: медицинское страхование за счет компании;
• Развитие: индивидуальный план обучения, посещение конференций и митапов, поддержка в развитии карьеры;
• Личный бренд: возможность выступать на конференциях, митапах, публикация статей;
• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
• Движ: организация вечеринок оффлайн и онлайн, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.