Вакансия: Специалист технической поддержки
Описание вакансии
FLEX это онлайн-кинотеатр нового поколения, который с 2022 года дарит зрителям уникальный контент с эксклюзивной озвучкой. Наша миссия сделать просмотр иностранных фильмов и сериалов увлекательным и доступным каждому.
Сейчас мы в поиске специалиста в отдел технической поддержки в FinTech проект.
Чем предстоит заниматься:
- Подготовка и предоставление сводных отчетов по обороту и доходности компании;
- Создание платёжных шлюзов для клиентов и установка согласованных параметров, включая размеры комиссий, лимиты и прочие условия;
- Мониторинг и анализ конверсии платежей для выявления и устранения проблемных зон;
- Ведение и актуализация базы данных клиентов, включая запись всех взаимодействий и изменений.
Мы предлагаем:
- Удаленный режим работы;
- График: 5/2 (09:00 до 18:00 МСК);
- Оформление по ТК РФ (компания входит в реестр аккредитованных IT компаний);
- Возможность профессионального и карьерного развития в рамках масштабных и интересных проектов;
- Дружный доброжелательный коллектив, в котором приятно работать, лояльное руководство.