Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов
Описание вакансии
Добрый день, меня зовут Ольга, я исполнительный директор в компании Раздолье .
Мы успешно работаем на рынке автоматизации, информационных услуг и консалтинга с 2000 года.
Нашим основным направлением деятельности является оказание услуг по внедрению и сопровождению программных продуктов электронной отчетности, что позволяет нашим клиентам оптимизировать процессы и повышать эффективность работы. Мы продолжаем расти, помогая отечественным предприятиям переходить на продукты 1С в условиях активного импортозамещения.
Мы сейчас стоим на пороге взрывного роста , так как все отечественные предприятия переходят на продукты 1С. Именно поэтому мы приглашаем кандидатов на роль Менеджера по сопровождению клиентов.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Возможность удаленной работы из своего региона;
- Высокая конкурентная заработная плата (Оклад+KPI) ;
- Гарантированный доход премиальной части на время адаптации;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- 5-ти дневная рабочая неделя, с 08:00 до 17:00 ч. МСК;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Профессиональный и карьерный рост ;
- Корпоративное обучение и сертификация за счет компании;
- Работа в команде профессионалов , где ценится каждое мнение и идея.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Поддержка клиентов на всех этапах использования продуктов ;
- Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний;
- Участие в телефонных переговорах, где ты сможешь делиться своими знаниями и опытом;
- Развитие своей клиентской базы;
- Снижать отток и сохранять лояльность клиентов.
ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС:
- Опыт работы с продуктами Электронная отчетность и понимание их функционала;
- Обладание навыками ведения т елефонных переговоров и умение находить общий язык с клиентами;
- Коммуникабельность , инициативность и готовность к новым вызовам;
- Умение работать в команде и стремление к развитию.
Работа в нашей компании это:
- Атмосфера профессионализма. У нас атмосфера, в которой хочется работать. Вас будут окружать опытные коллеги, у которых есть чему научиться.
- Дружный коллектив важный актив нашей компании. Мы вместе движемся вперед, внедряя новые технологии и постоянно тестируя новые гипотезы.
- Большие возможности. Обучение и карьерный рост в нашей ДНК. Мы поддержим Вас, если вы захотите расти.
