Customer Support Specialist (удаленная работа)

Вакансия: Customer Support Specialist

Описание вакансии

ABC Group международный холдинг в сфере мобильного цифрового развлекательного контента. Мы развиваем собственную экосистему сервисов и приложений и наши продукты доступны в 20+ европейских странах.

Наши основные продукты: ABC Mobile провайдер цифрового развлекательного контента. Mobstra.com наша прямая партнерская программа. Тематика нашего контента: гороскопы, астрология, финансы, тесты IQ, фитнес и диеты.

Работа удаленная, локация кандидата значения не имеет.

Какие задачи вам предстоит решать:

• Обработка жалоб от клиентов.
• Работа с возвратами и возмещениями.
• Взаимодействие с другими департаментами.

Что мы ожидаем:

• Уровень английского языка A2-B1.
• Коммуникабельность.
• Исполнительность.
• Стрессоустойчивость (общение с недовольными абонентами).

Будет преимуществом:

• Опыт работы на данной позиции от 6 месяцев.

Мы предлагаем:

• ЗП в EUR/USDT.
• Гибкий график (парт тайм/фулл тайм), удаленный формат.
• Оплачиваемый отпуск, больничный и другие современные бенефиты.
• Никакой бюрократии и микроменеджмента.
• 50% компенсации за курсы (образование/языки/спорт/психология).
• Подарки на ДР, НГ и другие важные даты.

Ждем ваши резюме!