Консультация сотрудников по вопросам использования системы СБИС, MDHub;
Эффективная и своевременная регистрация и разрешение инцидентов/запросов пользователей в сфере СБИС, её компонентов: MDHub, сервер SFTP;
Вовлечение команды подрядчиков для разрешения межплатформенных инцидентов и проблем в области СБИС, MDHub;
Проведение анализа проблемных зон и участие в развитии вверенных технологий;
Участие в проекте для запуска нового функционала: конфигурация форм/ процессов внутри систем СБИС, MDHub, юнит и регрессионное тестирование, написание инструкций;
Участие в тестировании предложенных решений или новых компонентов СБИС;
Расширение документационной базы, описывающей компоненты решения, их специфику, способы устранения возможных поломок, процессы и пр..
Hard/Soft skills:
Высшее образование в ИТ направлении является преимуществом;
Опыт работы на схожей позиции/поддержки HR приложений;
Хорошее понимание API, клиент-серверной архитектуры, MsSQL, java-like scripting, структуры данных (Json, etc), базовое знание BPMN;
Английский язык на уровне не ниже Intermediate;
Грамотная устная и письменная речь;
Клиентоориентированность;
Способность быстро изучать новые технологии и применять полученные знания.
Условия:
Официальное оформление ТК РФ;
Белая заработная плата;
Возможности роста и развития в крупной FMCG компании;
