Вакансия: Технический специалист CRM
Описание вакансии
Silenko Autocratia импортер автомобилей, работающий по всей России. Мы быстро развиваемся, масштабируем бизнес и внедряем цифровые инструменты для автоматизации процессов. В связи с ростом компании ищем специалиста, который будет отвечать за CRM-маркетинг, аналитику, технические интеграции и работу с подрядчиками.
Обязанности:
- CRM-маркетинг: работа с Битрикс24, настройка автоматизированных воронок, триггерных рассылок, управление клиентской базой.
- Телеграмм-боты: администрирование, интеграция с CRM и телефонией, работа с подрядчиками по доработке.
- Аналитика: настройка отчетности, интеграция данных из разных источников
- Телефония: настройка и интеграция с CRM, контроль качества звонков, анализ работы операторов.
- Работа с подрядчиками: взаимодействие с разработчиками, аналитиками, техническими специалистами.
- Поддержка инфраструктуры маркетинга: обеспечение работоспособности всех систем, интеграция новых решений.
Требования:
- Опыт работы от 2 лет в маркетинге.
- Понимание основ CRM-маркетинга и опыт работы с Битрикс24.
- Опыт работы с Телеграмм-ботами и их интеграцией.
- Навыки работы с аналитикой.
- Опыт работы с телефонией и её интеграцией в CRM.
- Понимание принципов интеграции сервисов.
- Умение организовывать работу с подрядчиками.
Будет плюсом:
- Опыт работы с коллтрекингом (Calltouch, CoMagic).
- Навыки работы с SQL и базами данных.
- Опыт работы с платформами автоматизации (Make, Albato, Chatfuel).
- Опыт построения отчетов.
Что предлагаем:
- Работа в развивающейся компании.
- Задачи на стыке маркетинга, CRM и технологий.
- Официальное трудоустройство.
- Возможность внедрять новые инструменты.
- Достойная оплата, обсуждаемая индивидуально.
Как откликнуться:
Отправьте резюме и краткое сопроводительное письмо с примерами проектов, связанных с CRM, аналитикой, ботами или телефонией.
