Специалист службы заботы о клиентах (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист службы заботы о клиентах

Описание вакансии

Образовательный сервис Учеба.ру запускает новый продукт для репетиторов и ищет онлайн-консультанта в службу заботы о клиентах.

Наша задача создание лучшей на рынке онлайн-платформы для удобной и эффективной работы репетиторов. Мы ищем активного, доброжелательного сотрудника, готового разобраться в новом сервисе и помогать репетиторам внедрять наши инструменты в свою работу.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы с amoCRM;
  Опыт онлайн-продаж;

• Хороший технический бэкграунд;
  Умение находить общий язык с разными людьми, проводить онлайн-демонстрации;

• Техническое оснащение (компьютер или ноутбук, видеосвязь, стабильный Интернет).

Чем предстоит заниматься:

Проводить онлайн-консультации, демонстрировать возможности платформы;
Продавать платную подписку на платформу;
Оперативно отвечать на вопросы репетиторов в amoCRM;
Собирать проблемы, формулировать задачи, передавать в разработку.

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу;

• Удобный цифровой офис. Мы используем современные инструменты: Mattermost, Miro, Yandex.Tracker, Google meet для удобной организации совместной работы;

• Работу в команде влюблённых в продукт людей. Мы доверяем вовлечённым и проактивным и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.
  

Будем рады вашим откликам!