Инженер технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Компания Сигнатек имеет государственную аккредитацию в сфере информационных технологий.

Сигнатек один из ведущих российских разработчиков профессионального оборудования в области сбора, распределения и обработки информации для субъектов оперативно-разыскной деятельности. Мы разрабатываем и внедряем IT-решения для государственных ведомств, которые поддерживают безопасность общества.

На сегодняшний день мы располагаем собственной производственной базой, находящейся на территории Новосибирского научного центра, а также в г. Москве.
Входим в структуру ИКС Холдинга в рамках группы компаний "Криптонит".

Мы ищем инженера технической поддержки, который будет обеспечивать бесперебойную работу сетевого оборудования собственного производства от монтажа и настройки до диагностики и устранения неисправностей.

Вам предстоит работать в поле : выезжать на площадки заказчиков, проводить плановые и аварийные работы, а также взаимодействовать с проектировщиками для внедрения решений.

Идеальный кандидат сочетает навыки администрирования Linux, глубокое понимание сетевых технологий (VLAN, MPLS, GTP) и готовность к частым командировкам.

Какие задачи вам предстоит выполнять:

• Монтаж, настройка оборудования собственного производства, подключаемого к сети операторов связи.
• Предпроектное обследование площадок под размещения оборудование.
• Взаимодействие с проектировщиками для разработки проекта технического решения.
• Техническое обслуживание и диагностика оборудования на площадках заказчика; проведение планово-профилактических и аварийно-восстановительных работ.
• Удаленная и выездная техническая поддержка продуктов собственного производства: подключение, маркировка и прокладка линий связи в соответствии с действующими стандартами.

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее техническое образование.
• Опыт администрирования Linux (CentOS).
• Знание стека TCP/IP.
• Понимание технологий VLAN, MPLS, PPTP, PPPoE, GTP, SPAN.
• Знание современного серверного оборудования Intel x86 64, сборка и устранение неисправностей.
• Знание современного сетевого оборудования уровня доступа (коммутаторы 1G/10G).

• Готовность к частым командировкам.

Почему это важно:
Ваша работа напрямую влияет на качество связи у клиентов: вы будете подключать оборудование в ЦОД, настраивать коммутаторы, прокладывать линии и оперативно решать проблемы. Если вы хотите развиваться в телекоммуникациях, работать с современным сетевым железом (Intel x86 64, 1G/10G коммутаторы) и участвовать в полном цикле от монтажа до поддержки это ваш шанс.

Будет преимуществом:

• Знание протоколов сигнализации основных интерфейсов 3GPP PDN EPC (Gn, S5/S8, S1MME, S11, S1U).
• Опыт монтажа оборудования в 19 конструктивы в ЦОД операторов связи в соответствии с действующими стандартами (прокладка, маркировка и прочее).

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы с выездами на территорию заказчиков.

• Обширную программу дополнительного медицинского страхования (ДМС), включая стоматологию и стационар.

• Дополнительные дни отпуска за стаж.

• Пятидневная 40-часовая рабочая неделя, гибкое начало и окончание рабочего дня.

• Фиксированный размер 100% белой зарплаты, периодический пересмотр зарплат согласно рынку.

Уровень заработной платы будет определяться по итогам собеседования.

Оставляйте отклик либо отправляйте резюме нам на почту, и мы свяжемся с вами!