Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование и регистрация обращений по входящим звонкам
• Классификация и эскалация обращений в ИС Omnitracker, Naumen
• Администрирование телефонного справочника

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности не менее года (либо системным техником, администратором)
• Доброжелательность, эмпатия и желание помочь главные качества.

Условия:

• Удалённая работа 5/2 (необходимо тихое рабочее место со стабильным интернетом и ПК).
• Официальное трудоустройство, дружный коллектив.