Специалист технической поддержки в IT компанию (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

18 июня 2025

Уровень зарплаты:
от 55 000 до 55 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки в IT компанию

Описание вакансии

PinscherCRM - занимается внедрением CRM-систем и автоматизацией отделов продаж. Мы единственная компания в ПФО, которая входит в ТОП-10 среди 10 тысяч сертифицированных партнёров "amoCRM" и одновременно является золотым партнёром "Битрикс24".

Если вы хотите развития в современной IT компании, но боитесь что вам не хватит опыта - мы вас обучим!

Приглашаем в нашу дружную команду специалиста технической поддержки с начальным опытом администрирования Bitrix24 , который поможет нам своевременно и эффективно отвечать на вопросы постоянных клиентов.

Мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату Оклад на испытательный срок 40.000
После прохождения испытательного срока официальное трудоустройство от 60.000 (оклад + KPI +% за доп. продажи)

Полностью удаленный формат работы;

Комфортный график 5/2 c 9-18;

Интенсивное внутреннее обучение, регулярный обмен лучшими практиками с опытными коллегами;

Сформированная система наставничества в первый месяц мы обучим вас и проведем за руку по вашему функционалу;

Очень дружную и сплоченную команду и демократичное руководство.

Ваши функции:

Отвечать на вопросы клиентов в чатах Telegram: четкое выявление сути обращения, помощь в его решении или распределение заявки на других специалистов отдела;

Уметь вести диалог с клиентом в исходящем звонке, если потребуется что-то дополнительно объяснить.

Настраивать AMO/Битрикс 24

Писать технические задания разработчикам, контролировать их исполнения;

Настраивать и тестировать виджеты (готовых решений), сервисов и интеграции;

Ведение ежедневной отчетности.

Опыт администрирования Bitrix24 станет вашим преимуществом!


Для записи на собеседование - оставляйте отклик на вакансию и мы свяжемся с вами в ближайшее время, для назначения собеседования с руководителем Технической Поддержки.



Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки IT
Компания: I2crm
Зарплата: от 0 до 85 000 руб.
Специалист технической поддержки 1С (УТ 11)
Компания: НИАРИТ
Зарплата: от 100 000 до 150 000 руб.
Специалист технической поддержки (B2B, IT)
Компания: СОФТ АЛЬЯНС
Зарплата: от 60 000 до 60 000 руб.