Вакансия: Руководитель отдела продаж онлайн школы иностранных языков
Описание вакансии
Школе иностранных языков требуется энергичный, опыт ный руко водит ель отдела продаж курсов с графиком по 7-8 часов в день удаленно.
Мы обучаем иностранным языкам, а также организовываем языковые лагеря за рубежом, помогаем с поступлением в вузы за рубежом. Круг наших услуг обширен. Корпоративные и физические лица.
Основная задача:
повышение эффективности обработки входящих лидов, увеличение выручки.
Предполагается ваше непосредственное участие в консультировании лидов. И последующая работа над созданием базы знаний, сценариев ботов, скриптов для воронок продаж.
Аналитика эффективности работы менеджеров по продажам (3 человека), помощь и поддержка по возникающим вопросам.
Обязанности:
- найм, обучение и контроль работы менеджеров
- непосредственная работа с лидами
- обучение менеджеров
- контроль качества, претензионная работа
- набор групп студентов
- разработка скриптов, регламентов и инструкций
- работа с чат ботами
- разработка шаблонов документ ов и сообщений
- выявление узких мест, авто матизация рабочего процесса, настройка срм системы и чат ботов
- замещение сотрудников по необходимости
Требования:
- опыт работы в схожей должности не менее 1 года
- владение навыками работы с срм системами, инструментами автоматизации процессов, чат боты
- хорошее понимание техники построения системы работы онлайн школы
- владение техниками продаж
- навыки постановки и достижения цели
- навыки составления инструкций, планов
- знание продукта (курсы иностранных языков) и как работает школа иностранных языков
- навыки работы с высокой интенсивностью, в условиях многозадачности
- умение брать на себя ответственность и работать на результат
- от личн ое владение компьютером: ворд, эксель
- активная жизненная позиция!!!
- ответственность, исполнительность
- позитивный настрой
- готовность замещать подчиненных, оказывать помощь, про водит ь обучение
- владение Английским языком на уровне Не ниже А2
Условия: