Вакансия: Менеджер по обслуживанию клиентов
Описание вакансии
Мы Paylate , инновационный сервис, который переворачивает представления о финансах, позволяя оплачивать товары и услуги в рассрочку как на онлайн-, так и на офлайн-платформах.
С момента нашего основания в 2012 году мы активно расширяемся и завоевываем доверие клиентов, поддерживая крепкие партнерские отношения с Finstar Financial Group .
На сегодняшний день наши продукты помогают более 3000 партнерам, включая такие гиганты, как Аэрофлот, Ozon Travel, Hoff, Tele2 и Аскона, улучшать свое предложение для клиентов.
Обязанности:
- Входящая линия, консультирование клиентов по телефону, в чате.
- Осуществление исходящих звонков.
- Обработка оформленных кредитных заявок.
Требования: - Желание работать и развиваться в направлении клиентского сервиса: обслуживание, консультирование, сопровождение.
- Опытный пользователь ПК.
- Грамотная и четкая речь.
Условия: - Оформление по ТК РФ.
- График работы 2/2 с 9:00-21:00, можно рассмотреть полностью удаленный формат работы, либо офисный
- ДМС включая стоматологию.
- Старт карьеры для начинающих специалистов и развитие для сотрудников с опытом.
- Молодой, дружный коллектив.
- Корпоративное обучение и профессиональные тренинги.
- Возможность профессионального, карьерного (как горизонтального, так и вертикального) и финансового роста в компании.
- Место работы - г. Тверь, улица Двор Пролетарки, д.7.ТЦ Морозовский.
- Корпоративная скидка на обеды.
- Оплачиваемое обучение с наставником в течение нескольких дней для ввода в должность.
