Вакансия: Специалист технической поддержки (удаленный формат)
Описание вакансии
Ростелеком крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду
Специалиста технической поддержки человека, который усилит команду по работе с клиентами.
Чем ты будешь заниматься:
- Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
- Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции;
- Без продаж.
Что мы ищем в кандидате:
- Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения;
- Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.
Что мы предлагаем:
- Белая заработная плата (часовая ставка 238 руб. в час + ежемесячная премия = 55 000 руб);
- График работы после обучения: 2 2, 3/3 по 12 часов или 5/2 частичная занятость от 4-х часов;
- Оплачиваемое обучение (4 дня);
- Полностью удаленная работа;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы
- Оформление в штат по ТК сразу после обучения.
Ростелеком это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее
