Бизнес-партнер (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Бизнес-партнер

Описание вакансии

Компания Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп - объединенный центр обслуживания Группы Компаний Аскона открывает вакансию " Бизнес-партнер " в отдел кадрового администрирования .

Чем предстоит заниматься:

• Курирование полного кадрового жизненного цикла сотрудников компаний-клиентов ОЦО: трудоустройство, трудовые отношения, увольнения и пр.;

• Оперативное и экспертное консультирование менеджеров и сотрудников компаний-клиентов по кадровым вопросам;

• Сопровождение сложных и нестандартных кадровых случаев, минимизация рисков для клиента;

• Выстраивание клиентского сервиса : быстрое реагирование на запросы, гибкий подход, стремление к максимальному удовлетворению ожиданий клиента (внутреннего заказчика);

• Контроль соблюдения сроков и качества предоставления кадровых услуг в соответствии с SLA;

• Анализ возникающих инцидентов, проблем с целью постоянного совершенствования кадровых процессов и клиентского опыта;

• Аудит и методологическая поддержка всей документации, развитие базы знаний по практикам кадрового документооборота;

• Инициирование и участие во внедрении новых сервисов или решений по автоматизации; взаимодействие с другими направлениями ОЦО (IT, правовой департамент, бухгалтерия);

• Проведение обучающих сессий и разъяснений по кадровым процедурам для представителей компаний-клиентов;

• Участие в проектах по оптимизации, централизации и стандартизации кадрового документооборота;

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для дальнейшего улучшения сервисов ОЦО.

Что мы ожидаем от кандидата:

• 1С ЗУП (уверенный пользователь);

• Опыт ведения кадрового делопроизводства (желательно в ОЦО, крупной компании, аутсорсинговой организации);

• Способность работать с несколькими юрлицами или филиалами одновременно;

• Ориентация на сервис, "клиентская" позиция при решении любых вопросов;

• Высокая скорость и качество работы с документами и обращениями;

• Управление ожиданиями клиента, проактивность в поиске решений.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• В офисе первые 4-6 месяцев, далее возможен удалённый формат работы с предоставлением необходимой техники для работы ;
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, (решение вопросов 24/7);
• Испытательный срок 3 месяца;
• Льготы и компенсации сотрудникам;
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
• Наставник в период вхождения в должность;
• Демократичный руководитель + общение "без галстуков".