Менеджер по работе с клиентами удаленно (входящие заявки и работа с базой)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами удаленно (входящие заявки и работа с базой)

Описание вакансии

Компания СВОЁ Премиальные интерьерные решения

• Дизайнерские двери
• Стеновые панели
• Гардеробные

Чем предстоит заниматься:

- Принимать и качественно обрабатывать входящие обращения (звонки, заявки с сайта, мессенджеры), холодных звонков нет.

- Активно возвращать потерянных клиентов звонить только по нашей теплой базе и превращать интерес в заказы.

- Консультировать клиентов : помогать с выбором, рассказывать о преимуществах, материалах, вариантах дизайна, сроках, акциях и сервисе.

- Фиксировать все обращения и важную информацию в CRM битрикс24

- Передавать согретых и квалифицированных лидов в отдел продаж каждый ваш клиент увеличивает командные результаты.

- Получать обратную связь и благодарность от клиентов каждый отзыв оплачивается!

- Участвовать в совершенствовании процессов продаж и качества сервиса компании.

Мы ждём от кандидата:

- Умение и желание общаться, слышать клиента, работать на результат.

- Грамотную, ясную речь, уверенность в голосе и общении в переписке

- Опыт коммуникаций, клиентского сервиса или продаж будет плюсом

- Внимательность, ответственность, умение работать по скрипту и немного импровизировать

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад (40 000 руб + бонусы)
• Оформление как - Самозанятый!
• Ежемесячный бонус за выполнение плана продаж
• Бонус за каждый положительный отзыв клиента
• % с продаж от оплаченных заказов
• Прозрачная система мотивации: все бонусы и плюшки реально достижимы, подтверждены результатами команды
• Карьерный рост: если вы сильны можете стать старшим менеджером или руководителем группы
• Работа c востребованным продуктом: двери, мебель нужны всегда и всем, сезонность минимальна!
• Сильная команда, постоянное обучение, готовые скрипты и лучшие примеры успешных продаж
• Адекватное руководство, отсутствие бюрократии мы слышим и ценим ваш вклад
• Полностью удаленная работа. График 5/2 (иногда приезжать в офис метро Арбатская город Москва)

Откликайтесь пригласим на знакомство, расскажем все детали и поможем стартовать!