Вакансия: Координатор сервисных заявок
Описание вакансии
Эвотор лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России. Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии экосистемы ИТ-продуктов. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса, и будет ещё больше!
Сейчас мы в поиске Координатора в команду Поддержки клиентов. Если ты любишь помогать людям и хорошо разбираешься в программах - читай условия и присылай резюме!
Задачи:
- Обработка поступивших заявок;
- Проверка корректности выполнения работ партнёрского канала;
- Удалённое оказание услуг;
- Обработка бэклога;
- Координация работы сервисных партнёров;
- Взаимодействие со смежными отделами;
- Работы по задачам руководителя.
Наши ожидания: - Уверенный пользователь ПК (много работы на ПК);
- Открытость, доброжелательность;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Умение находить общий язык с коллегами по команде;
- Желание работать, обучаться и развиваться.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы 5 2 с 9 до 18 (время можно обсудить с руководителем);
- Предоставление всей необходимой техники и ПО для работы;
- Официальное оформление с 1 рабочего дня;
- "Белая" заработная плата (оклад + премии);
- ДМС;
- Развитая корпоративная жизнь;
- Дополнительные оплачиваемые выходные дни( 3 day off);
