Вакансия: Account manager
Описание вакансии
Привет! Мы находимся в поиске аккаунт-менеджера .
Сегодня PINKMAN 100+ человек с экспертизой в исследованиях, проектировании и дизайне интерфейсов. Стабильно входит в Топ-3 рейтинга дизайн-студий Tagline.
Более 2-х лет с компанией сотрудничают лидеры своих отраслей, такие как: ВТБ, Х5 Group, Яндекс, Газпромбанк, Газпромнефть, Росбанк, МТС, Сбер, Fun&Sun.
Тебе предстоит продавать и реализовывать дизайн-решения для лучших клиентов РФ и СНГ.
Как понять что ты подойдешь:
- У тебя есть опыт продаж на b2b рынке от 3х лет.
- Ты готов выезжать на оффлайн встречи с клиентами, участвовать в активностях студии и отраслевых мероприятиях.
- Ты умеешь работать с потребностью заказчика держишь их в курсе вовремя и на их языке, придумываешь альтернативные решения в проблемных ситуациях, умеешь разрешать сложные ситуации, глубоко разбираешься в причинах поведения человека тем или иным образом.
- У тебя сильные навыки презентации ты можешь структурировано и увлекательно рассказать клиенту наш опыт нанесения пользы и возможностей решения похожих задач.
- Ты проактивен видишь возможные трудности (и предлагаешь решения к ним) заранее, а не просто тушишь пожар , когда уже сгорело.
- Ты внимателен умеешь структурировать большое количество входящего с разных сторон фидбэка, выделяешь из него ключевое и не допускаешь повторяющихся ошибок.
- Ты не ищешь оправдания неудач в других, а в первую очередь пытаешься понять как стать лучше самому.
Твои задачи:
- Вести устное и письменное общение с клиентами.
- Проводить личные встречи с клиентами.
- Квалифицировать клиентов.
- Участвовать в отраслевые офлайн- и онлайн-мероприятиях, наращивать нетворк.
- Взаимодействовать с внутренними командами студии: производством, бэк-офисом, маркетингом.
- Готовить коммерческие предложения вместе с командой продакшена.
- Презентовать коммерческие предложения.
- Заключать сделки.
- Сопровождать процесс контрактования с клиентом (работа с юридическим департаментом).
- Сопровождать клиента с этапа продажи и до закрытия проекта, аккаунтить и после завершения проекта.
- Выставлять закрывающие документы.
- Делать up-sale и cross-sale.
- Собирать обратную связь от клиента.
- Вести CRM и внутреннюю отчетность.
- Участвовать в анализе рынка, индустрий и клиентов с командой.
Что мы можем предложить:
- Оклад + ежеквартальные бонусы.
- Удаленная работа.
- Комфортные условия работы рабочий день с 10 до 19 (Москва).
- Дополнительно до 8-ми оплачиваемых выходных плюс к 28 дням отпуска.
- Свежий MacBook.
- Внутристудийные оффлайн и онлайн мероприятия.
- Работа с крупными брендами в разных рынках ты с командой будешь создавать опыт, которым будут пользоваться миллионы людей.
