Менеджер по работе с клиентами (без прямых продаж) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (без прямых продаж)

Описание вакансии

Добро пожаловать в Smart международный институт психологии.

4 года назад мы начали свой путь с небольшого стартапа и команды из 7 человек. За это время мы выросли и серьезно заявили о себе на рынке EdTech. Все, чего мы достигли это общий результат команды профессионалов нашей компании.

Это лишь часть наших побед и достижений за 4 года:

• ТОП-30 среди всех образовательных проектов
• ТОП-1 в нише психологии
• ТОП-1 по качеству продукта среди всех EdTech-проектов (по рейтингу Сравни.ру за 2023 год)

Наше главное преимущество это качественный продукт, высокий сервис и сопровождение на всех этапах карьерного трека. Удовлетворенность нашим обучением 94%, поэтому ты сможешь гордится тем продуктом, с которым работаешь.

В связи с развитием компании и открытием новых направлений у нас есть потребность в менеджере первой линии по работе с клиентами в отдел продаж!

Чем предстоит заниматься:

• Совершение исходящих звонков по новым лидам и из базы;
• Консультирование клиентов по услугам компании с целью прогрева и сбора информации по клиенту;
• Передача целевых клиентов в отдел продаж;
• Ведение отчетности в CRM и Google docs.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы с холодной базой от полугода ( ниша инфопродуктов будет преимуществом) / опыт работы в продающем в call-центре;
• Прямые продажи отсутствуют, но нужно уметь установить контакт, выявить потребность клиента, рассказать чем мы круты;
• Умение вести диалог по скрипту с вариативностью, клиентоориентированность, умение хорошо устанавливать контакт и удерживать в диалог;
• Обучаемость, владение тайм-менеджментом, исполнительность, умение быстро находить общий язык, открытость в общении, любовь к людям;
• Искренний интерес в сфере психологии.

Что мы предлагаем:

• Совокупный доход до 75.000 руб., состоящий из фиксированной части 35.000 руб. + бонус до 40.000 руб ;

• Бесплатное обучение на курсах компании;

• Слаженный и дружный коллектив профессионалов, у нас средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,4;

• Возможность реального карьерного роста;

• Бесплатные консультации психолога внутри компании;

Мы заинтересованы только в замотивированных кандидатах, готовых к долгосрочному сотрудничеству. Если вы готовы, то откликайтесь и добро пожаловать!
Нам есть что вам предложить:)