Head of Sales & Client Success (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Head of Sales & Client Success

Описание вакансии

Наш партнер в области CGI рекламы ищет Account Director/Head of Sales, который/ая возьмёт на себя весь коммерческий блок: от первого касания с клиентом до финальной реализации проектов.

Бизнес активно растёт, и сейчас ключевая задача систематизировать работу с клиентами , выстроить устойчивую модель продаж и сопровождения , а также масштабировать клиентскую базу .

В агентстве нет разделения на аккаунтинг и продажи , поэтому мы ищем человека, который:

• умеет строить процессы под ключ ,

• развивать партнёрства,

• ведёт клиента на всём жизненном цикле,

• при этом мыслит стратегически и умеет масштабировать результат.

  80% клиентов международные , поэтому английский на уровне C1 обязателен .

Чем предстоит заниматься:

Стратегическое развитие:

• Организация единой системы управления клиентами и продажами: от первого касания до удержания клиента.

• Обеспечение роста выручки за счёт устойчивых процессов и масштабируемой модели B2B-продаж.

Продажи и развитие бизнеса:

• Настройка и управление воронкой с фокусом на действующую базу и входящий трафик.

• Контроль ведения ключевых клиентов на всех этапах: от переговоров до расширения сотрудничества.

• Участие в сложных сделках и защита предложений.

• Повышение LTV и работа с удовлетворённостью клиентов.

Команда и процессы:

• Формирование и развитие команды Client Personal Managers (до 5 человек).

• Кросс-функциональное взаимодействие с продакшеном, юристами, финансами и т.д.

Требования:

• Опыт в B2B-продажах или клиентском управлении от 3 лет .

• Успешный опыт работы с Enterprise-клиентами и чеками от $50K .

• Умение выстраивать процессы с нуля и масштабировать их.

• Английский язык C1-C2.

• Будет плюсом глубокое понимание процессов креативного продакшена или digital маркетинга.

• Сильные навыки работы с аналитикой продаж, юнит-экономикой и маржинальностью.

• Системный подход и ориентация на результат.

• Драйв и высокая личная вовлеченность.

Условия:

• Удаленная работа 5/2 по часовому поясу Дубая;

• Фиксированный оклад + KPI;

• Работа напрямую с фаундером и работа с такими международными брендами, как Netflix, Porsche, Meta и др.;

• Вы можете непосредственно влиять на свои финансовые показатели и расти вместе с бизнесом, который показывает прирост х2 YtoY;