13 ноября 2025
Консультирование клиентов по входящим звонкам и онлайн-чатам.
Помощь в решении вопросов, связанных с продуктами/услугами компании.
Обработка заявок, регистрация обращений в CRM-системе.
Информирование клиентов об акциях и специальных предложениях.
Выявление потребностей клиента и предоставление персонализированных решений.
Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.
Грамотная устная и письменная речь.
Навыки уверенного пользователя ПК (браузер, офисные программы).
Умение работать в команде и самостоятельно.
Готовность к обучению и развитию.
Наличие исправного компьютера/ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета для работы (если техника своя).
Стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
Будет преимуществом:
Опыт работы в продажах, сервисе или колл-центре.
Знание иностранных языков.
Условия:
Полностью удаленную работу экономьте время и деньги на дорогу.
Гибкий или стабильный график работы (обсуждается индивидуально).
Конкурентную заработную плату: от 50 000 рублей на испытательный срок + бонусы за эффективность.
Обучение за наш счет полноценный вводный курс и постоянная поддержка куратора.
Возможности для карьерного роста в крупной компании (старший специалист, тимлид, менеджер).
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Предоставление служебной техники или компенсация за использование личной.
Корпоративную скидку на продукты/услуги компании.
Дружный коллектив и регулярные онлайн-мероприятия.
Формат: удаленный.
График: 5/2 или 2/2
Тип нагрузки: входящие звонки / входящие + исходящие / онлайн-чаты