Вакансия: Специалист отдела поддержки пользователей
Описание вакансии
Привет! На связи Егор, руководитель отдела поддержки клиентов. Мы - компания, которая создаёт современные ИИ-технологии: генераторы изображений, чат-боты и другие умные решения. Сейчас ищем в команду ответственного специалиста поддержки на постоянную работу (без совмещений), который поможет нам делать сервис ещё лучше
Обязанности:
Работа с рекламациями
Общение с действующими клиентами в чатах
Работа с CRM и эл.почтой
Требования:
Опыт работы с клиентами в чатах от 1 года (желательно удержание/клиентский сервис)
Стрессоустойчивость и хорошая логика. Ты не боишься вопросов и возражений!
Грамотность и Клиентоориентированность
Свой компьютер/ноутбук с стабильным интернетом
Условия:
Полностью белая заработная плата и официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в IT-компании
График работы 2/2
Время работы с 8:00 до 18:00 по московскому часовому поясу
Дистанционная работа из дома
Если тебе подходят наши условия, пиши сопроводительное письмо о себе и своем опыте и откликайся на собеседование!)
