Специалист чат-поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист чат-поддержки

Описание вакансии

Привет, это компания Центр Финансовых Технологий! Мы команда профессионалов, сила которой во взаимной поддержке и уважении мнения каждого. Вместе мы способны достигать лучшего результата. Мы ценим компетентность опытных сотрудников и даем возможность стать профессиональными специалистам.

Приглашаем в команду Специалистов чат-поддержки, вот что нужно делать:

• оказывать консультацию по работе сервисов в чатах;
• фиксировать обращения, контролировать качество решения проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями по вопросам работы сервисов.

Ты идеально нам подходишь, если:

• грамотно пишешь и логично выражаешь свои мысли;
• есть опыт работы с клиентами (если нет, то нестрашно научим);
• готовность работать в вечернее и ночное время;
• готовность приезжать в офис на период обучения.

Что предлагаем:

• официальное трудоустройство, оплата всех переработок, ночных смен и праздничных дней;
• сменный график работы (2/2 по 12 часов с регламентированными перерывами);
• корпоративное такси до дома после окончания рабочей смены за счет компании;
• бесплатный трансфер до Академгородка и обратно;
• бесплатное горячее питание;
• старт в IT-сфере, горизонтальный и вертикальный рост внутри компании;
• ДМС с первых дней работы в компании, куда входит стоматолог и даже психолог;
• предоставляем любое необходимое оборудование;
• после обучения в офисе, есть возможность выбрать формат работы: удаленно, гибрид, офис.