Специалист по онлайн-поддержке клиентов
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист по онлайн-поддержке клиентов

Что вас ждёт

Мы ищем сотрудника, который будет помогать пользователям в текстовом формате, отвечать на вопросы и сопровождать клиентов в процессе общения. Работа полностью осуществляется дистанционно, поэтому выполнять обязанности можно из любого удобного места.

Чем предстоит заниматься

Обрабатывать обращения, поступающие через чат.
Консультировать клиентов по вопросам сервисов и предложений компании.
Поддерживать вежливую и грамотную коммуникацию в переписке.
Заполнять, корректировать и актуализировать сведения в корпоративной CRM.

Кого мы хотим видеть в команде

Кандидатов с высоким уровнем письменной грамотности.
Внимательных и дисциплинированных людей, умеющих работать с деталями.
Сотрудников, ориентированных на качественный сервис и эффективное выполнение задач.

Что мы предлагаем

Полностью дистанционный формат сотрудничества.
Стабильную работу на постоянной основе.
Доход, состоящий из гарантированной выплаты и бонусной части по итогам работы.
Вводное обучение, сопровождение наставником и помощь на этапе адаптации.
Возможности для профессионального развития и дальнейшего карьерного продвижения внутри компании.