Вакансия: Специалист по онлайн-поддержке клиентов
Что вас ждёт
Мы ищем сотрудника, который будет помогать пользователям в текстовом формате, отвечать на вопросы и сопровождать клиентов в процессе общения. Работа полностью осуществляется дистанционно, поэтому выполнять обязанности можно из любого удобного места.
Чем предстоит заниматься
Обрабатывать обращения, поступающие через чат.
Консультировать клиентов по вопросам сервисов и предложений компании.
Поддерживать вежливую и грамотную коммуникацию в переписке.
Заполнять, корректировать и актуализировать сведения в корпоративной CRM.
Кого мы хотим видеть в команде
Кандидатов с высоким уровнем письменной грамотности.
Внимательных и дисциплинированных людей, умеющих работать с деталями.
Сотрудников, ориентированных на качественный сервис и эффективное выполнение задач.
Что мы предлагаем
Полностью дистанционный формат сотрудничества.
Стабильную работу на постоянной основе.
Доход, состоящий из гарантированной выплаты и бонусной части по итогам работы.
Вводное обучение, сопровождение наставником и помощь на этапе адаптации.
Возможности для профессионального развития и дальнейшего карьерного продвижения внутри компании.
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.