Менеджер по сопровождению клиентов (B2B) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (B2B)

Описание вакансии

Крупнейшая компания в сфере аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала, работающая с 2010 года, ищет в свою команду Менеджера по сопровождению клиентов . В 2024 году наш оборот вырос на 32% , ежегодно мы начинаем работу в 10-12 новых регионах . Наши клиенты это ведущие игроки рынка, такие как Самокат , Мастер Деливери , Купер и Кранчи Дрим , что свидетельствует о высоком доверии к нашей компании и эффективности нашей работы.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение и развитие клиентских отношений, регулярная коммуникация;
• Решение запросов и оперативных вопросов (финансовые, договорные);
• Контроль качества услуг, выполнение обязательств, предотвращение оттока и дебиторки;
• Анализ потребностей клиентов, поиск точек роста;
• Рост прибыли и рентабельности, кросс-продажи, подготовка КП и презентаций;
• Встречи с клиентами, возврат ушедших, участие в тендерах;
• Анализ рентабельности, ведение CRM и отчётности, работа над стратегией с руководителем.

Что для нас важно:

• Опыт работы от 1 года в сопровождении B2B-клиентов и продажах финуслуг;
• Знание Excel на уровне формул, сводных таблиц, графиков;
• Навыки продажи и персональный менеджмент, ведение переговоров и презентаций, управление клиентским портфелем, работа с дебиторкой, финансовая грамотность;
• Клиентоориентированность, проактивность, стрессоустойчивость, интерес к сложным задачам.

Условия и преимущества:

• Удаленный формат работы с возможностью выездов к клиентам;

• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК;
• Совокупный доход 150 000 рублей на руки : фиксированная часть 80 000 рублей + бонусная часть;
• Мы гарантируем регулярные выплаты 2 раза в месяц в соответствии с договором;
• Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный и различные виды выплат на значимые даты сотрудников;
• Перспектива финансового и профессионального роста;
• Доступ к корпоративной электронной библиотеке;
• Корпоративный Speaking club на английском и испанском языках.

Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!