Оператор службы поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Оператор службы поддержки

Описание вакансии

Персональный водитель это не просто таксопарк. Это лидер на рынке премиум-мобильности. Мы развиваемся со скоростью нового S-класса, и сейчас наш парк это более 300 современных Mercedes-Benz и не только.

Мы сотрудничаем с топовыми агрегаторами на тарифах Бизнес, Premier и Elite .

Оператор службы поддержки (home-офис)

Мы предлагаем не работу, а карьеру в динамичной и технологичной компании.

Чем вы будете заниматься? (Ваша зона ответственности)

• Координация и сервис: Вы станете главным помощником для наших арендаторов профессиональных водителей. Ваша задача обеспечить их бесперебойную работу, решая оперативные вопросы.

• Финансовый контроль: Контроль арендных платежей и взаимодействие по финансовым вопросам.

• Обработка обращений: Работа с запросами и заявками от водителей в письменной форме (мессенджеры, email).

• Работа в системе: Ведение документации и отчетности в наших CRM-системах.

Мы ищем того, кто:

• Коммуникабелен и стрессоустойчив: Умеет четко доносить информацию и находить решения в любой ситуации.

• Ответственен и внимателен к деталям: Понимает, что каждая мелочь важна для общего успеха.

• Обучаем и настроен на результат: Готов осваивать новые инструменты и процессы.

• Имеет опыт в клиентском сервисе, диспетчеризации или администрировании (будет большим плюсом, но не обязателен! всему научим).

А что мы предлагаем вам? (Наши преимущества)

Доход Комфорт Развитие

Конкурентный доход: Стабильный оклад + ежемесячная мотивация
Удаленный формат работы.
Рост в компании: Мы растем, и вы сможете расти с нами как горизонтально, так и вертикально.

Официальное оформление по ТК РФ
Удобный график: Смены 2/2 (7:20-20:00).
Обучение и поддержка: Постоянное развитие навыков с опытными наставниками.

Стабильность: Работа в устойчивой, растущей компании с четкими целями.
Команда: Молодой, дружный и профессиональный коллектив.
Забота: Корпоративные мероприятия и подарки детям на Новый год.

Как присоединиться?

Если вы чувствуете, что это ваша история откликнитесь здесь!
Заполните анкету соискателя: Диспетчер таксопарка .
Будьте на связи в телеграмм!

Станьте частью нашей команды!