Инженер сопровождения и технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Инженер сопровождения и технической поддержки

Описание вакансии

Orion soft российский разработчик ИТ-продуктов, в основу которых заложена концепция программно-определяемого ЦОД.

В портфель решений входят платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, система терминального доступа Termit, платформа управления виртуализацией Cloudlink и платформа управления секретами StarVault, а также наш флагманский продукт zVirt 1 на российском рынке платформ управления виртуализацией. Уже сейчас им пользуются более 200 компаний, включая самые крупные.

Наша команда активно расширяется и ищет инженера технической поддержки.

Чем заниматься?

• Обеспечивать техническую поддержку и обслуживание системы;
• Поддерживать и актуализировать информационную базу внедренных решений;
• Вести техническую документацию и прописывать инструкции по эксплуатации;
• Заниматься совершенствованием и модернизацией платформы.

Наши ожидания:

• Владение операционной системой Linux и опыт её использования (знание Red Hat и отечественныхLinux-дистрибутивов будет плюсом)
• Умение диагностировать и выявлять неисправности (troubleshooting) в функционировании систем и компонентов инфраструктуры
• Наличие опыта эксплуатации серверного и телеком-оборудования
• Нацеленность на профессиональное развитие и обучение

Здорово, если ты:

• Знаешь принципы обслуживания инфраструктурных компонентов, включая серверы для хранения файлов, системы электронной почты, службы DNS и DHCP, а также решения для создания резервных копий и систем мониторинга;
• Имеешь опыт обеспечения функционирования ИТ-инфраструктуры в качестве специалиста второго или третьего уровня технической поддержки;
• Понимаешь, как развертывать виртуальные среды на основе различных гипервизоров архитектуры x86 (Proxmox, комбинация KVM с oVirt или платформа Xen) и умеешь управлять ими.