Специалист клиентской поддержки в ночь (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентской поддержки в ночь

Описание вакансии

Привет! Мы команда опытных и крутых специалистов, которые занимаются продвижением и созданием продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь, от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Азии.

Наши проекты развиваются и становятся крупнее, а это значит, нам нужны новые люди.

Сейчас, в связи с расширением команды, мы в поиске Начинающего специалиста.

Какого специалиста мы ждем:

• С опытом работы с документами как преимущество;
• Со знанием английского языка не ниже А2;
• Умеющего работать в команде;
• Знающего Google docs, Google sheets, MS Excel, CRM системы;
• Внимательного;
• Умеющего работать в режиме многозадачности без потери качества;
• Готового быть на связи.

Основные задачи :

• Работа со внутренними инструментами;
• Обрабатывать входящий поток вопросов в чате;
• Закрывать внутренние запросы от клиента;

• Помощь и консультация пользователей по техническим вопросам;

• Контроль и управление внутренними ресурсами для обеспечения бесперебойной работы;

• Совершение финансовых операций;

• Ведение отчетности.

Мы готовы предложить :

• Стабильная заработная плата: оклад 60.000 на руки + премия;
• График работы 2/2 с 21:00 до 9:00 по мск;
• Работа удаленного формата;
• Работа в команде, которой не все равно, что вы делаете;
• Корпоративные, спортивные мероприятия;
• Профессиональное обучение;
• Вертикальный и горизонтальный рост внутри холдинга;
• Интересные задачи и работа в гибком коллективе;
• ДМС после прохождения испытательного срока;

Если вы считаете, что мы подходим друг другу, скорее нажимайте кнопку "Откликнуться" и до встречи на интервью!