Вакансия: Руководитель отдела продаж (B2B SaaS. AI продукт)
Описание вакансии
Привет!
Меня зовут Яна Ганихина, я HR в Товеко.
Мы создаём AI-агентов, которые берут на себя рутинные процессы в работе с отзывами.
Наш продукт уже используют тысячи компаний.
Сейчас мы масштабируем продажи и ищем сильного руководителя отдела продаж , который сможет выстроить системный отдел и управлять ростом.
Кто мы
Товеко B2B SaaS платформа для управления отзывами.
-
Резидент Сколково
-
Резидент Московского инновационного кластера
-
Включены в Реестр отечественного ПО
-
Победитель премии Инновация года , ПИРЭКСПО 2025 г.
AI-агент автоматически:
собирает отзывы со всех площадок
генерирует ответы
показывает бизнесу ключевые инсайты
Нашими клиентами являются:
рестораны
медицинские клиники
вся сфера услуг
франшизы
Сегодня продукт используют тысячи компаний в 11 странах мира, и мы активно масштабируемся.
Что вы получите:
Среднемесячный доход
Бонус зависит от выполнения KPI отдела: новые клиенты, продления клиентов, структура продаж и операционная дисциплина команды.
- Удалённая работа
- График 5/2, рабочее время по Москве с 10 до 19
- Работа с современным продуктом AI и автоматизация бизнес-процессов
- Возможность влиять на масштаб компании (мы строим системный отдел продаж)
- Рост вместе с компанией (возможность развиться до коммерческого директора)
- Небольшая сильная команда и быстрые решения без бюрократии
Что нужно будет сделать:
- Масштабировать отдел продаж
Совместно с HR :
- Формировать команду менеджеров (МОПы + менеджеры по работе с клиентами)
- Управлять удалённой командой
- Контролировать:
воронку продаж
конверсии
план продаж
- Развивать систему продаж:
скрипты
воронку
CRM процессы
- Работать с аналитикой и цифрами
- Повышать эффективность отдела
- Отвечать за полный цикл revenue:
привлечение новых клиентов
продления существующих клиентов
рост выручки за счёт апселлов
- Управлять работой клиентских менеджеров и процессом продления клиентов.
- Контролировать ключевые метрики SaaS:
новые клиенты
продления
churn
expansion
- Управлять качеством CRM и дисциплиной ведения сделок.
- Контролировать загрузку менеджеров и достаточный объём сделок в воронке.
- Проводить регулярные разборы воронки и revenue-встречи с командой.
Каким мы видим руководителя:
- Опыт работы РОПом от 3 лет
- Опыт управления call центром будет плюсом.
- Опыт работы в B2B SaaS будет плюсом.
- Опыт управления удалённой командой
- Опыт B2B продаж обязателен
- Сильное системное мышление
- Умение управлять продажами через цифры и аналитику
- Умение строить процессы, а не работать в ручном режиме
- Энергия, лидерство и желание делать результат
- Понимание экономики SaaS: удержание клиентов, продления, LTV и churn.
- Опыт построения или масштабирования отдела продаж от 5 менеджеров.
- Опыт внедрения CRM-процессов и управления продажами через воронку и метрики.
