Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу Английского языка

12 марта 2026

Уровень зарплаты:
от 90 000 до 180 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу Английского языка

Описание вакансии

Добрый день, дорогой кандидат. Прошу прочесть описание внимательно прежде, чем откликаться

Написал вакансию директор школы Play&Practice Павел.

Я убеждён, что отношение собственника к людям внутри компании напрямую влияет на атмосферу, результаты и рост бизнеса.

Поэтому хочу лично рассказать, кто мы и почему эта вакансия может стать для вас сильным карьерным шагом.

О компании

Play&Practice онлайн-школа английского языка.

Мы помогаем людям:

свободно путешествовать

переезжать в другие страны

устраиваться в международные компании

расти в доходе благодаря английскому языку

Мы не продаём просто уроки. Мы продаём результат .

Сегодня в школе обучается 300 активных учеников , а в команде работает 40+ преподавателей .

Наш NPS стабильно выше 90% , а в соцсетях десятки живых отзывов учеников.

Мы строим не просто школу мы строим EdTech-компанию, и в 2026 году планируем стать резидентами Сколково.

Почему открыта вакансия

Количество учеников растёт, и нам важно сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту.

Поэтому мы усиливаем отдел заботы и ищем менеджера, который будет сопровождать учеников во время обучения и помогать им достигать результата.

Кого мы ищем

Мы ищем человека, который:

умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

эмпатичен и умеет слышать людей

внимателен к деталям и фиксирует информацию в CRM

понимает цели ученика и умеет работать с его запросом

соблюдает договорённости и дедлайны

Нам важно, чтобы менеджер не просто формально общался с учениками, а искренне интересовался их прогрессом и результатом обучения .

Будет плюсом:

опыт работы с клиентами/сопровождением

опыт работы в amoCRM

опыт работы в онлайн-образовании

Чем предстоит заниматься

сопровождение действующих учеников школы

регулярная коммуникация с клиентами (звонки и переписка)

сбор обратной связи по обучению

помощь в решении вопросов и сложных ситуаций

работа со сделками и переписками в amoCRM

продление абонементов

Важно: мы не делаем формальные короткие звонки для нас важен живой диалог и внимание к ученику.

Что мы предлагаем?

Доход 90 000-200 000 + (без потолка)

Прогрессирующая система мотивации

Выплаты раз в неделю

Полностью удалённая работа

Карьерный рост внутри компании

Сильные менеджеры в нашей команде зарабатывают 150 200 тысяч рублей и выше.

Для твоей комфортной и результативной работы :

Работа с клиентами, которые уже обучаются и продлевают обучение

Сильный продукт с высокой лояльностью клиентов

Обучение, скрипты и готовые регламенты

Дополнительно :

доступ к разговорному клубу школы

корпоративные скидки на обучение

доступ к материалам и обучению по продажам

Мы вкладываемся в людей и растим руководителей внутри компании.

Если Вы дочитали до этого места и почувствовали, что вам импонирует наша философия работы откликайтесь на вакансию. В сопроводительном письме напишите: Хочу сопровождать клиентов в лучшей онлайн школе и добавьте 3 причины, почему мы должны взять именно Вас.

Так мы сразу поймём, что Вы внимательный и мотивированный кандидат.