Вакансия: Руководитель группы мониторинга
Описание вакансии
Мы - Right Line, российская ИТ-компания, работающая с 2017 года. Мы разрабатываем решения для банков и финансовых компаний.
Наша команда стала первым сертифицированным вендором решения для Системы Быстрых Платежей в России, начавшей подключать российские банки к этой системе, опередив крупных ИТ-гигантов. Первым подключенным клиентом стал Т-Банк, участвовавший в пилотном проекте.
Также, мы запустили сервис трансграничных переводов по номеру телефона прямо из банковского приложения.
А еще мы активно участвуем в проекте Цифровой рубль и на базе нашего решения уже проходят первые операции с новой формой национальной валюты!
Мы продолжаем расти, развивать новые направления и формировать команду профессиональными коллегами, которые, как и мы, хотят добиваться крутых результатов.
В данный момент ищем Руководителя группы мониторинга . Вам предстоит участвовать в процессе разработки и поддержки современных финтех-продуктов и менять представления о платежных технологиях вместе с нами!
Наш стэк: Linux, Zabbix, Prometheus, Grafana, будет преимуществом владение системами зонтичного мониторинга (MONQ и т.п.).
Чем предстоит заниматься:
- Планировать работу круглосуточной группы: распределять задачи между сотрудниками, контролировать выполнение показателей.
- Разрабатывать и актуализировать методики мониторинга: определять критерии оценки, индикаторы, периодичность сбора данных и форматы отчётности, внедрять инструменты мониторинга.
- Организовывать сбор и проверку данных: обеспечивать регулярный сбор информации, проводить валидацию и верификацию данных.
- Проводить анализ данных и готовить отчётность: выявлять тренды и аномалии, составлять аналитические отчёты с выводами и рекомендациями, сопоставлять фактические показатели с целевыми.
- Обеспечивать коммуникацию и координацию: доносить до команды цели и изменения, согласовывать подходы с заинтересованными сторонами, оперативно информировать руководство о критических ситуациях.
- Оптимизировать рабочие процессы: изучать новые методы и инструменты мониторинга, инициировать автоматизацию и упрощение процессов, предлагать расширение зоны контроля.
- Управлять персоналом: подбирать и адаптировать сотрудников, организовывать обучение и повышение квалификации, оценивать эффективность работы и формировать планы развития.
- Вести документационное сопровождение: поддерживать внутреннюю документацию, готовить регулярные отчёты, архивировать данные и материалы, разрабатывать RunBook'и по первичному анализу и решению типовых инцидентов.
- Организовывать реагирование на кризисные ситуации: анализировать нештатные ситуации, координировать действия группы при экстренных оповещениях, разрабатывать и внедрять планы реагирования и восстановления.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Релевантный опыт в мониторинге высоконагруженных систем от 3 лет;
- Релевантный опыт руководства группой командой от 1 года;
- Опыт внедрения систем мониторинга и выстраивания процессов в команде;
- Опыт реагирования на кризисные ситуации;
- Опыт инициирования изменений и внедрения лучших практик;
- Опыт оценки состояния систем мониторинга и контроль за мероприятиями по их улучшению.
Преимущества работы в нашей команде:
- Официальное оформление в штат с первого рабочего дня, все по ТК РФ ;
- Гибридный формат работы или полная удаленка ;
- Работа в развивающеся ИТ-компании;
- Конкурентная заработная плата;
- Амбициозные проекты (нашими разработками уже пользуются миллионы людей);
- ДМС , подарок на день рождения, корпоративный английский;
- Уютный офис в БЦ Тульский в 2 мин от ст. м.Тульская, в котором обязательно есть кофе, чай, фрукты, бутерброды, печеньки, а главное - классные коллеги, с которыми всегда есть что обсудить :) ;
- Корпоративные мероприятия (офлайн и онлайн), пятничные киносеансы
и настолки, экскурсии, спортивные активности; - Возможность реализовать себя на пути от стартапа до корпорации.
