Специалист клиентской поддержки/ Support Manager (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентской поддержки/ Support Manager

Описание вакансии

Elfardi компания, которая делает пространство вокруг вас современным, функциональным и по-настоящему уютным. Мы предлагаем товары, способные улучшить качество жизни, облегчить работу, разнообразить отдых и превратить заботу о доме в удовольствие.
Мы находимся в поиске менеджера клиентской поддержки покупателей.
Рассмотрим сотрудника, который умеет быстро и четко формулировать ответы на запросы в чатах и по телефону.

Обязанности:

• оперативные ответы на вопросы в чатах с покупателями на официальном сате, Ozon и Wildberries
• обработка отзывов и обращений
• быстрое решение проблем покупателей

Требования:

• грамотная устная и письменная речь
• знание продукта и готовность быстро ориентироваться в товаре
• ответственность и умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• график 5/2 с 7:00 до 19:00 удаленно (время по Приморскому краю)