Коммерческий директор (CCO) (удаленная работа)

Вакансия: Коммерческий директор (CCO)

Описание вакансии

Привет! Это Neverend. Мы создаем не просто путешествия, а уникальный опыт и события для тех, кто ценит качество, смыслы и сильное окружение.

Наши клиенты п редприниматели и топ-менеджеры . Наши продукты это эксклюзивные экспедиции и туры со средним чеком около $15 000 . У нас нет массового туризма , зато есть высочайший уровень сервиса и амбициозные цели по росту.

Сейчас мы ищем Коммерческого директора лидера, который возьмет под полный контроль связку Маркетинг + Продажи . Нам нужен человек, который выстроит систему привлечения премиальной аудитории и превратит её в стабильный финансовый результат.

Чем предстоит заниматься:

Ваша главная цель сделать так, чтобы маркетинг приводил целевых клиентов , а продажи эффективно закрывали сделки.

1. Управление маркетингом:

Формирование маркетинговой стратегии (Digital,Performance, Brand, PR, спецпроекты).

Управление Digital-маркетингом (Лиды и окупаемость). Перевести маркетинг с языка охватов и лайков на язык цифр: стоимость лида (CPL), стоимость привлечения клиента (CAC) и ROMI..

Управление командой маркетинга и подрядчиками: от постановки задач до контроля качества трафика.

Работа над позиционированием бренда в премиальном сегменте.

2. Управление продажами:

Выстраивание единой воронки: от первого касания в рекламе до повторных покупок.

Контроль выполнения планов и работа над увеличением конверсии на каждом этапе.

3. Управление цифрами:

Полная ответственность за P&L, выручку и маржинальность (Gross Profit).

Управление бюджетами и контроль финансовой эффективности коммерческого блока.

Провести ревизию скидок клуба Neverend Family. Скидка должна радовать клиента, но не убивать нашу маржу.

Контроль смет продуктового отдела: стать фильтром , через который проходят все бюджеты экспедиций. Продуктовая команда придумывает вау-эффекты , а вы следите, чтобы они не съедали всю прибыль.

Поиск баланса: уметь сказать нет избыточным тратам, не снижая при этом премиальный уровень сервиса, за который нас любят.

4. Партнеры и спонсоры

Сделать так, чтобы партнеры (банки, девелоперы, бренды одежды или авто) системно закрывали 20 40% наших расходов.

Разработать понятные пакеты участия: что партнер получает за свои деньги (контент, доступ к аудитории, охваты).

Развивать B2B-направление: предлагать наши поездки как эксклюзивный подарок для VIP-клиентов крупных компаний или топ-менеджмента.

5. Работа с подрядчиками (Снижение себестоимости)

Внедрить тендерный подход. Мы не просто платим, а выбираем лучшие условия.

Договариваться о фиксации цен и оптимизировать расходы на логистику, жилье и питание без потери качества.

6. Системное развитие:

Внедрение и контроль KPI, автоматизация процессов в CRM.

Синхронизация работы всех отделов для бесшовного клиентского пути.

Мы ищем вас, если:

Вы уже работали Коммерческим директором или CCO (идеально в премиальном сегменте).

Вы глубоко понимаете маркетинг : знаете, как работают каналы привлечения, умеете анализировать цифры и понимаете, как упаковать продукт для взыскательной аудитории.

Вы на ты с юнит-экономикой и P&L.

Умеете управлять командами и наводить порядок в процессах.

Вы сильный лидер , который ориентирован на результат (выручку и прибыль), а не на процесс.

Что мы предлагаем:

Масштаб и влияние: вы станете ключевым игроком в компании и будете напрямую влиять на её стратегию.

Достойный доход: фикс + прозрачный бонус за достижение целей.

Продукт мирового уровня: вы будете работать с услугами, которыми можно искренне гордиться.

Атмосфера: работа в окружении сильной команды и амбициозных задач.

Если вы готовы строить финансовый фундамент для самых ярких путешествий в мире давайте знакомиться!