Вакансия: Специалист продуктовой поддержки (Linux)
Описание вакансии
Привет! Ищем в команду партнёрам человека, которому интересно разбираться в технических вопросах, работать с логами, данными и небольшими скриптами. Это внутренняя продуктовая поддержка: без звонков, без клиентской линии и без формата колл-центра. Что нужно будет делать:
разбираться в технических вопросах и помогать команде находить причину проблемы
смотреть логи, собирать и анализировать данные для локализации дефекта
писать небольшие скрипты для выгрузок, обработки данных и других прикладных задач
подключаться к сопровождению внутренних сервисов и смежных процессов
взаимодействовать с коллегами по задачам и доводить их до понятного результата
Что важно для нас:
уверенное знание Linux (у нас Raspberry Pi)
уверенные основы SQL (диалект не так важен)
базовое понимание сетей
умение писать простые скрипты, желательно на Python
самостоятельность и готовность вникать в задачу, то есть не ждать готовое решение :)
Будет плюсом:
опыт работы с массивными логами
опыт написания прикладных скриптов
опыт в технической поддержке 2 или 3 линии, сопровождении ПО или системном администрировании
GitHub, GitLab или любые примеры своих проектов/пет-проектов.
Что от нас:
part-time, от 20 часов в неделю + в перспективе фулл-тайм
относительно гибкий формат работы
спокойная внутренняя роль в продуктовой команде
ориентир по оплате - от 1100 руб./час на руки, обсуждаем исходя из итогов собеседования.
Если считаете, что вакансия про вас и для вас, откликайтесь, детали обсудим на созвоне-знакомстве) До связи.
PS// Стараюсь ответить на отклики в течение одного рабочего дня, в редких случаях - 2-х дней.
