Специалист в отдел контроля качества (удаленная работа)

Вакансия: Специалист в отдел контроля качества

Описание вакансии

АльфаСтройИнвест девелоперская компания, которая с 2013 года строит комфорт+ и бизнес-лайт недвижимость в Краснодаре, Туапсе и Ростове-на-Дону. У нас десятки реализованных проектов и продолжающееся активное развитие новых жилых комплексов.

Сейчас мы усиливаем команду и ищем человека, который будет следить за качеством процессов в продажах и клиентском пути и напрямую влиять на то, как компания работает с клиентами .

Твоя работа будет заключаться в том, что бы:

контролировать корректность ведения CRM и клиентских данных
следить за качеством работы менеджеров по продажам (звонки, коммуникации, стандарты)
анализировать весь путь клиента: от заявки до сделки
работать с обратной связью (как от купивших, так и от тех, кто не купил)
анализировать рынок и действия конкурентов
готовить понятную аналитику и отчётность для руководителей отделов

Мы хотели бы видеть тебя у себя в компании, если:

тебе интересно разбираться в процессах и улучшать их
у тебя есть опыт в продажах (будет большим плюсом, но не обязательно)
ты внимателен(на) к деталям и не пропускаешь мелочи , которые влияют на результат
умеешь работать с большим объёмом информации без хаоса
уверенно пользуешься Google-таблицами
тебе комфортно с ИИ-инструментами и цифровыми сервисами
ты аккуратный(ая), вежливый(ая), системный(ая) и адекватный(ая) в коммуникации

Что от нас:

• официальное трудоустройство
• гибридный формат: можно работать из дома + выезды в офисы продаж / головной офис
• редкие командировки (1 2 дня в 2-3 месяца)
• понятный график: 10:00 18:00, Пн Пт
• реальный рост: профессиональный, финансовый и карьерный
• корпоративное обучение
• вовлечение в реальные бизнес-процессы, а не бумажную отчётность ради отчётности

Эта вакансия про людей, которые любят порядок, анализ и влияние на результат. Ты не просто смотришь как работают другие ты делаешь так, чтобы мы работали лучше. Если тебе интересно расти в сторону аналитики, контроля качества и развиваться в профессиональном плане откликайся!