Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

О компании:
Мы офсетная типография полного цикла с амбициозными целями и стремлением к росту. Наша мечта видеть результат своей работы повсюду. Присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам стать ещё успешнее!

Вы получаете удовольствие от общения с людьми и не раздражаетесь. Вы любите разговаривать по телефону, но собеседников не хватает. Мы Вам поможем

Условия работы:
- Удалённая работа; - Официальное трудоустройство;
- Рабочее время: с 10:00 до 19:00;
- Оплата: 14 рублей за звонок, в день не меньше 120 обзвонов;
- Дополнительное вознаграждение за лиды:
Категории А и В 1000 рублей за лид;
Категория С 300 рублей за лид;
Отдельное вознаграждение за оплаченные заказы с цифровой полиграфии;

- Обучение и заботливое сопровождение на период адаптации;
- Ежемесячные ожидания: 25 лидов категории А и В, 2500 звонков.

Требования:
- Опыт работы с CRM-системами, желательно Битрикс;
- Умение работать с возражениями;
- Ответственность и внимательность;
- Грамотная речь и коммуникабельность;
- Готовность к выполнению большого объёма звонков.

Обязанности:
- Обзвон номеров потенциальных клиентов из переданного списка;
- Корректное и вежливое предложение услуг компании согласно скрипту;
- Выявление потребностей клиента и квалификация лида;
- Передача заинтересованных клиентов менеджерам для дальнейшей работы;
- Обновление статусов в CRM (Битрикс) и продвижение контактов по воронке продаж;
- Соблюдение стандартов качества общения и внутренних регламентов;
- Обзвон всех переданных контактов в установленном списке.

Что вы получите:
- Стабильный доход с прозрачной системой бонусов;
- Возможность профессионального роста;
- Работу в комфортных для себя условиях;
- Участие в развитии успешной компании.

Мы ждем откликов от самых активных и позитивных, кто не расстраивается из-за отказа клиента, а превращает отказ в многолетнее сотрудничество