Менеджер по работе с клиентами / Международное образование (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Международное образование

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами / Международное образование

Almanax Education - международная компания, проводник в мир образования с офисами в Великобритании и ОАЭ. Более 19 лет мы сопровождаем семьи, стремящиеся дать своим детям образование мирового класса на пути к ведущим школам и университетам Великобритании, Европы, США, ОАЭ и других стран.

Что предлагаем:

• Фикс 80 000 - 90 000 + бонус выполнения финансового плана, совокупный доход от 120 - 150 тысяч рублей
• Готовая база клиентов (не нужно начинать с нуля)
• Удалённый формат работы
• Работа с премиальным сегментом и реальными международными кейсами
• Погружение в сферу международного образования с сильной командой
• Карьерный рост: Senior-менеджер / руководитель клиентского направления

Основные задачи:

1. Работа с базой клиентов - первый контакт, выявление запроса семьи, квалификация
2. Сопровождение сделки от первого разговора до подписания договора и подбора оптимальной программы подготовки и тьюторов для ребенка
3. Сопровождение клиентов на уровне премиального сервиса, выстраивание долгосрочных отношений
4. Наращивание клиентской базы через рекомендации и другие каналы
5. Координация тьюторов - подбор специалистов под задачи ребёнка, занимает небольшую часть рабочего времени

Вы подходите, если:

• Есть опыт в продажах, клиентском сервисе или консалтинге
• Умеете работать с требовательными клиентами спокойно и профессионально
• Системны, держите договорённости и не теряете детали
• Свободно говорите на английском языке
• Вам интересно расти внутри международного образования

Будет плюсом: опыт в EdTech, туризме, премиальном сервисе или жизнь / учёба за рубежом

Наши клиенты принимают одно из самых важных решений в жизни своего ребёнка. Мы ищем человека, которому это не безразлично и который умеет быть рядом на этом пути. Если это про вас - ждем ваш отклик.