Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы - бухгалтерская компания Доверь Дело . Помогаем предпринимателям по всей России: ведём ИП и ООО, сопровождаем бизнес по вопросам бухгалтерии, налогов, кадрового учёта и документооборота.

Сейчас расширяем отдел продаж и ищем оператора колл-центра, который будет назначать встречи для менеджера по продажам.

Главная задача - заинтересовать потенциального клиента и договориться о встрече. Продавать услугу на первом звонке не требуется.

Что нужно делать:

• Звонить потенциальным клиентам по готовой базе.

• Вести диалог по скрипту и выявлять интерес клиента.

• Назначать онлайн-встречи для менеджера по продажам.

• Отрабатывать первичные возражения.

• Фиксировать результаты звонков в Битрикс24.

• Выполнять план по звонкам и назначенным встречам.

• Участвовать в тестировании новых скриптов и гипотез.

Кого мы ищем:

• Уверенного и активного человека, который не боится работать с базой клиентов.

• Умение общаться с людьми и слышать собеседника (грамотная устная речь).

• Ответственность и дисциплина.

• Готовность работать на результат.

• Буде плюсом:
  -Опыт холодных звонков;
  -Опыт работы в B2B-продажах;
  -Опыт назначения встреч;
  -Опыт работы в CRM;
  -Опыт общения с предпринимателями;
  -Опыт в бухгалтерских, финансовых, юридических или консалтинговых услугах.

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад (от 40 000 руб) +KPI за выполнение плана назначенных встреч - без потолка (совокупный средний доход 60 000 - 80 000).
• Выплаты дважды в месяц, без задержек.
• График 5/2, с 10:00 до 17:00 (можно рассмотреть с 9 до 16).
• Полностью удалённый формат (из любого города).
• Чёткие регламенты, CRM, шаблоны и поддержка руководителя.
• Возможность карьерного роста: старший менеджер руководитель отдела привлечения клиентов.
• Поддержка руководителя и команды.
• Возможность влиять на процессы и предлагать свои идеи.
• Молодой и дружный коллектив.

• Тёплая атмосфера и внимание к людям: поздравляем на праздники, дарим подарки.