Специалист клиентского сервиса (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентского сервиса (без продаж)

Описание вакансии

Мы команда Тренд Новостройки .

Каждый день к нам обращаются люди, которые хотят купить квартиру. Твоя задача стать первым человеком, с которым они познакомятся, задать несколько вопросов и передать разговор брокеру.

Никаких продаж и поиска клиентов люди уже оставили заявку или раньше интересовались покупкой жилья.

Что мы предлагаем:

• стабильный оклад (20 000) + ежемесячный KPI (30 000 на старте) доход растёт вместе с твоими показателями;
• полностью удаленную работу;
• график 5/2 с выбором начала рабочего дня:

08:00 17:00

09:00 18:00

10:00 19:00

• поддержку руководителя и команды на старте;
• возможность развиваться в клиентском сервисе.

Что будешь делать:

• звонить клиентам по нашей базе;
• уточнять, актуален ли для них вопрос покупки квартиры;
• если человеку интересно передавать его брокеру;
• фиксировать информацию в CRM.

Если опыта нет это ок

Перед началом работы проходит 5-дневное обучение .

За это время ты познакомишься с компанией, разберешься, как вести разговор с клиентом, и научишься работать в наших программах.

Обучение не оплачивается , зато после него ты уже уверенно начинаешь работать.

Мы точно подойдем друг другу, если ты:

любишь общаться с людьми;

спокойно относишься к телефонным разговорам;

умеешь пользоваться компьютером;

готов быстро учиться новому;

внимательно относишься к деталям.

Опыт работы в колл-центре будет плюсом, но не является обязательным.

Если ищешь удаленную работу со стабильным графиком, понятными задачами и классной командой будем рады познакомиться!