Оператор call-центра/специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра/специалист контактного центра

Описание вакансии

ООО Центр Охраны Труда и Экологической Безопасности современная компания, которая уверенно развивается в сфере дополнительного профессионального образования, охраны труда и повышения квалификации.

Мы не просто оказываем услуги. Мы меняем отношение к дополнительному образованию, делая его понятным, современным и удобным для клиентов.

Сегодня мы расширяем команду и ищем специалиста, который любит общение с людьми и хочет работать в стабильной компании с понятными задачами и возможностью карьерного роста.

Эта вакансия отлично подойдёт, если вы искали:

Консультант Специалист по работе с клиентами Менеджер по сопровождению клиентов Оператор call-центра Телемаркетолог Оператор входящих звонков Оператор исходящих звонков Специалист контактного центра Менеджер клиентского сервиса.

Почему выбирают нас?

• Полностью удалённая работа из любой точки России
• Доход от 60 000 уже с первого месяца
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек
• Работа без холодных продаж и без поиска клиентов
• Готовая база клиентов
• Бесплатное обучение с опытным наставником
• Реальный карьерный рост внутри компании

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие звонки и совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе
• Консультировать клиентов по услугам компании
• Помогать клиентам разобраться в возникающих вопросах
• Фиксировать информацию в CRM-системе ПланФикс (научим работать с нуля)
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательного общения
• Важно: мы не ищем агрессивных продавцов. Наша задача помогать клиентам и качественно сопровождать их

Мы будем рады познакомиться, если вы

• Любите общение с людьми
• Грамотно и уверенно разговариваете
• Умеете работать за компьютером
• Ответственно относитесь к своим обязанностям
• Хотите развиваться и достойно зарабатывать
• Даже если у вас нет опыта это не проблема. Мы всему научим

Что мы предлагаем

Фиксированный оклад 40 000

Премия по KPI от 20 000 ежемесячно

Дополнительные бонусы за высокие результаты

Оплата мобильной связи за счёт компании (при необходимости возможно предоставление рабочего телефона)

Удобный график

• 5/2 - 08:00 17:00 или 09:00 18:00 (на выбор)
• Суббота, Воскресенье и Государственные праздники Выходные
• Никаких переработок

Что потребуется для удалённой работы

• Компьютер или ноутбук (Windows или macOS)
• Гарнитура с микрофоном
• Стабильный проводной интернет (от 10 Мбит/с)
• Тихое рабочее место без постороннего шума

Карьерный рост

• Мы заинтересованы в развитии сотрудников и регулярно повышаем специалистов внутри компании

У вас будет возможность вырасти до:

• Старшего оператора
• Наставника
• Руководителя группы
• Руководителя отдела клиентского сервиса

Почему сотрудники остаются с нами

• Мы не обещаем невозможного
• Мы вовремя выплачиваем зарплату
• Мы обучаем даже новичков
• Мы поддерживаем в период адаптации
• Мы ценим инициативу и всегда замечаем хорошие результаты

Если вы хотите работать в современной компании, получать стабильный доход, развиваться вместе с сильной командой и строить карьеру без необходимости ежедневно ездить в офис, отправляйте отклик прямо сейчас

Возможно, именно вас мы ждём в нашей команде!