Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Привет! Мы АВАНТА ТЕЛЕКОМ. Ищем не просто специалистов, а будущих звезд технической поддержки. Это отличный трамплин в мир IT: ты изучишь инфраструктуру сети, научишься решать сложные задачи и поймешь, как устроена кухня телекома изнутри.

Суть работы:
Помогать людям оставаться на связи. Ты будешь решать технические вопросы клиентов по телефону или в чате: от перезагрузки роутера до продвинутых настроек оборудования.

Кто нам нужен:

• Ты энергичен и заряжаешь позитивом (это важно, когда клиент волнуется);

• Тебе нравится копаться в настройках и ты не боишься кнопок в админке;

• Ты хочешь расти: готов впитывать знания как губка;

• Опыт работы в техподдержке приветствуется, но не требуется мы готовы обучить всему с нуля!

Условия работы:

• Зарплата: до 65 000 руб. (чистыми, на карту);

• Режим: классический график 2/2 (смена 11 часов 08:00 20:00 и 11:00 23:00);

• Надежность: полное соблюдение ТК РФ (отпуск, больничные, оплата переработок);

• Поддержка: твой непосредственный руководитель опытный наставник, который прошел путь от специалиста до руководителя. Поможет, обучит и не оставит без поддержки.

• Плюшки: скидки на связь.